Démarche de prévention des risques psychosociaux (RPS)
Les RPS ou Risques Psychosociaux ont des conséquences sur la santé de vos salariés et peuvent occasionner des dysfonctionnements au sein de votre organisation pouvant aller jusqu’à remettre en question l’objet premier de votre entreprise : répondre à un besoin client.
L’accord cadre européen du 26 avril 2007 sur le harcèlement et la violence au travail définit les formes de violence au travail. Il s’agit de violences physiques externes sur les biens et / ou les personnes (agressions d’un client, d’un patient…), de violences internes concernant des salaries « entre eux » (abus de pouvoir, rivalités entre équipes…) ou plus psychologiques (domination, intimidation…).
Les RPS peuvent être liés à l’absence de reconnaissance au travail, à un ressenti négatif du travail ou encore à des tensions entre les moyens alloués pour réaliser le travail et les objectifs, la contribution et la rétribution, les exigences du travail et les compétences attendues… Ils peuvent aussi être liés aux idéaux de métier et à leur relation avec la réalité́ concrète du métier.